Si vos también decís “hago mil cosas”, y lo que sabe otra persona vive solamente en su cabeza, no estás solo en esto.
¿Y si el problema no es la persona sino el puesto? No es un fracaso suyo, y tampoco tuyo. Es lo que pasa cuando un puesto nunca se escribió.
Y te sale caro. Cuando los puestos no están escritos, los cargás vos, y te encontrás haciendo mil cosas sin saber bien cuáles.
Y cada semana en la que sólo apagás incendios produce más incendios la semana siguiente. Si te quedás apagando incendios, la exigencia de apagarlos sólo aumenta.
Cuando armo un sistema, abro una carpeta nueva y empiezo a describir cuál es mi problema, qué producto final quiero y qué quiero que haga. En el camino aprendí que puedo arreglármelas aun si termino solo y tengo que promocionarme, vender mi servicio y entregarlo.
Por eso estoy en contra de “Va a aprender sobre la marcha”. Quien recibe un puesto de vos tiene que saber qué sale de él al final, y no sólo qué se hace en él. Un producto es lo que sale, no lo que se hace.
Axel Jedlitschka
Señalar un puesto del negocio y decir, en una sola frase, qué entra, qué cambia y adónde sale.
Escribir para un puesto una frase de lo que sale de él, y un número que contás todas las semanas.
Tomar un problema que se repite y volver a diagnosticarlo como un puesto que nunca se escribió, en lugar de una persona que no sirve.
Sentarte con una persona y entregarle un puesto con palabras, y no con un archivo.
Escribir tu propio puesto, el único del negocio que casi siempre queda sin escribir.
Una descripción de tareas enumera lo que se hace, y si lo que escribiste describe hacer, todavía no es un producto. Lo que funciona es una hoja que define qué entra, qué sale y cómo se sabe que pasó. En el cuadernillo esta hoja se llama sombrero: antes se reconocía el oficio de alguien por lo que llevaba en la cabeza.
Si quien ocupa el puesto desapareciera mañana, ¿la siguiente persona llegaría al resultado sólo con la hoja? Si es así, la hoja está terminada. Si no, lo que falta es justo lo que hay que agregar.
Tu sombrero · un cuadernillo de Axel Jedlitschka
Una forma de convertir un puesto en algo que se puede entregar, y una verificación que te dice si de verdad quedó.
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58 páginas, 10 capítulos, seis campos para completar en cualquier puesto, y seis ejercicios
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Por Axel Jedlitschka
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Podés empezar por una hoja: el puesto que más te dolería perder si mañana alguien no aparece. Con tres líneas alcanza: qué sale de él, para quién, y cómo sabés que pasó.
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El cuadernillo está completo, y ningún capítulo queda reservado para quien pague. 55 anclas, verificadas en la edición original en hebreo, que cubren los diez capítulos.
Media hoja, 20 minutos. No existe el momento tranquilo en el que vas a escribirlo: el momento tranquilo llega porque lo escribiste.
Un negocio de una sola persona necesita esto igual que uno de diez. La única diferencia es que todos los puestos están sobre la misma cabeza.
Una pregunta sobre el cuadernillo: mandá un mensaje por Instagram a @theonlyaxelj.
Podés seguir apagando incendios, o podés escribir hoy una hoja sobre el puesto que más te dolería perder. Con tres líneas alcanza.
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