איך הסוכן ממשיךמשימה ארוכה,בלי לשכוחמה כבר נכשל

יכול להיות שהבעיה היא לא הסוכן? כשהשיחה מתמלאת, הסוכן מחליף את כל מה שנאמר בסיכום קצר, כדי שיהיה לו מקום להמשיך. זה נקרא דחיסה. הסיכום שומר טוב את מה שקרה: מה ביקשת, אילו קבצים השתנו, איפה עצרתם. מה שהוא מאבד זה מה שנלמד.

הגישה שכבר נוסתה ונכשלה, ההנחה שהתבררה כשגויה, המספר שנמדד והפקודה שהפיקה אותו: כל אלה כבר לא שם. אז עשר דקות אחר כך הוא מנסה שוב לייבא את הקובץ המקורי, בביטחון מלא, ונכשל בדיוק באותה נקודה.

והוא לא נהיה פחות חכם. הוא חוזר להיות מישהו שלא היה שם, עם הביטחון של מישהו שכן היה.

הכול התחיל מטבלה של הכנסות והוצאות שרציתי לבנות לעצמי באקסל. אחרי שבניתי כמה גרסאות באקסל, עברתי לגוגל שיטס, ומשם זה התפתח עוד ועוד.

בעבודה של קביעת פגישות מכירה בטלפון התחלתי לבנות מערכות ואוטומציות, תהליכים שרצים לבד, לבעלי עסקים. בניתי מערכת לניתוח תחזית עסקית, והיא שירתה מאוד טוב את השיווק והמכירה של החברה. שם הבנתי שיש לי ידע שכל עסק צריך. ומערכת שעובדת בשביל עסק לא יכולה לשכוח באמצע את מה שכבר למדה.

אקסל ידליצ׳קה

לפני הדחיסה הסוכן כותב לקובץ, מסמך טקסט רגיל בתוך תיקיית הפרויקט, את מה שלמד. אחרי הדחיסה הוא קורא את הקובץ לפני כל פעולה. הקובץ לא נדחס, ולכן שום דבר שכתוב בו לא הולך לאיבוד.

1. 01מתי כותבים.כשאתה מבקש ״כתוב קובץ המשכיות״, לפני דחיסה שאתה מפעיל בעצמך, ובסוף תשובה, כשההקשר, כל מה שהסוכן מחזיק בראש בשיחה, עבר 70% ואין קובץ טרי.
2. 02מה נכנס.שבעה סעיפים, עד 150 שורות: המשימה, מה נוסה ולא עבד, הנחות שהתבררו כשגויות, מספרים שנמדדו, החלטות ונימוקים, הצעד הבא, ופרטים על המחשב שלך.
3. 03איך קוראים.לקרוא את הקובץ עד הסוף, לפני כל פעולה. לכתוב מה הצעד הבא, ושני פריטים שנוגעים אליו. לא לנסות שוב גישה שנכשלה בלי לשאול אותך. ואם הקובץ סותר את הסיכום, הקובץ קובע.
4. 04מי מזכיר.שלוש תוכנות קטנות שרצות ברגע קבוע (hooks): אחרי כל דחיסה הן מחזירות את הקובץ האחרון לסוכן, ולפני דחיסה ידנית בלי קובץ מהחצי שעה האחרונה הן עוצרות אותה פעם אחת.

הסיכום כתוב כדי לספר מה קרה. הקובץ כתוב כדי לא לחזור על טעויות.

אין כאן עסקה ואין תשלום, ולכן אין מה לבטל. את ההסכמה לדיוור אפשר לבטל בכל עת.