המסמך הזה מסדיר את השימוש באתר theonlyaxelj.com (להלן: "האתר"), ויש בו שני חלקים: חלק א׳ הוא מדיניות הפרטיות, וחלק ב׳ הוא התקנון. שני החלקים הם מסמך אחד, וההגדרות שבו חלות על שניהם. המסמך כתוב בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד, והוא פונה לכל אחת ואחד. הנוסח העברי הוא הנוסח המחייב, והנוסחים באנגלית ובספרדית הם תרגום שלו.
האתר מופעל בידי אקסל ידליצ׳קה, ע.מ. מוצג כש-JavaScript פעיל, או לפי בקשה ב-contact [at] theonlyaxelj [dot] com (להלן: "בעל האתר"). בעל האתר הוא בעל השליטה במאגר המידע שבו נשמרים הפרטים שנמסרים באתר. בכל עניין של פרטיות אפשר לפנות אליו במייל contact [at] theonlyaxelj [dot] com.
המדיניות מסבירה איזה מידע נאסף באתר, למה הוא משמש, למי הוא מועבר ומהן הזכויות שלך, לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 (להלן: "חוק הגנת הפרטיות") ותקנותיו. מה שמוסיפים דיני הגנת המידע של האיחוד האירופי, של בריטניה ושל ארגנטינה, כשהם חלים על המידע עליך, כתוב בסעיף א19.
מידע אישי הוא כל נתון על אדם מזוהה, או על אדם שאפשר לזהות אותו במאמץ סביר, במישרין או בעקיפין. גם מזהה מקוון, כמו כתובת IP, הוא פרט מזהה (סעיף 3 לחוק הגנת הפרטיות).
אין עליך חובה חוקית למסור מידע באתר. מסירת המידע תלויה ברצונך ובהסכמתך. אם לא תמסור את הפרטים שבטופס, לא נוכל לשלוח לך את החוברת או את הערכה, לרשום אותך לניוזלטר או לענות לפנייה שלך.
ההסכמה לדיוור פרסומי נפרדת מכל השאר: זו תיבה שאינה מסומנת מראש, ורק אתה מסמן אותה. בטופס הפנייה ובטופס של החוברות והערכות היא אינה תנאי לשום דבר. בטופס הניוזלטר היא תנאי להרשמה, כי הניוזלטר הוא דיוור.
האתר והשירותים מיועדים לבני 18 ומעלה. אם נמסרו באתר פרטים של קטין, הורה או אפוטרופוס יכול לבקש למחוק אותם במייל contact [at] theonlyaxelj [dot] com.
כשאתה פונה דרך טופס הפנייה, נאספים שם פרטי, שם משפחה, כתובת מייל, מספר טלפון ותוכן ההודעה, והאם סימנת את תיבת ההסכמה לדיוור. הפרטים משמשים כדי לענות לך ולהמשיך את הקשר בעניין שפנית בו.
אם סימנת את תיבת ההסכמה, יישלח אליך גם דיוור (עדכונים, חוברות חדשות והצעות, במייל, ב-SMS ובוואטסאפ). בלי הסכמה לא יישלח אליך דיוור, וההסכמה אינה תנאי לכך שנענה לפנייה.
כשאתה מבקש באתר חוברת ללא עלות או ערכת AI, נאספים שם פרטי, שם משפחה, מספר טלפון נייד וכתובת מייל, השפה שבה ביקשת את החוברת או את הערכה, והאם סימנת את תיבת ההסכמה לדיוור. הפרטים משמשים כדי למסור לך את מה שביקשת, לתעד שקיבלת אותו וליצור איתך קשר בהמשך לו.
אם סימנת את תיבת ההסכמה, יישלח אליך גם דיוור (עדכונים, חוברות חדשות והצעות, במייל, ב-SMS ובוואטסאפ). ההסכמה אינה תנאי לקבלת החוברת או הערכה.
כשאתה נרשם לניוזלטר, נאספים כתובת המייל שלך ותגיות שנגזרות מהעמוד שבו נרשמת: הנושא, החוברת או התחום שהעמוד שייך אליהם, האזור באתר והשפה. בנוסף נשמר תיעוד של ההסכמה שלך: הנוסח שאישרת, הגרסה שלו, מועד ההרשמה והעמוד שבו נרשמת. עם ההרשמה נשלח גם מה הציג לך את ההצעה להירשם, וכמה פעמים היא הוצגה לך ונסגרה.
הפרטים משמשים לשליחת הניוזלטר ודיוור פרסומי במייל בלבד, ורק אם סימנת את תיבת ההסכמה. התגיות משמשות כדי לשלוח לך את מה שקשור לנושא שקראת עליו, ותיעוד ההסכמה נשמר כדי להראות שנרשמת בעצמך.
הניוזלטר יישלח דרך ספק דיוור חיצוני, שיפעל עבור בעל האתר ויקבל את כתובת המייל ואת התגיות כדי לשלוח את הדיוור. הספק ייכנס לסעיף א11 לפני שיופעל.
עם כל טופס באתר נשלחים גם הנתונים האלה:
- הנוסח של תיבת ההסכמה, כפי שהוצג לך.
- מזהה הטופס, הדף שבו מילאת אותו, הדף שממנו הגעת לאתר, סוג הדפדפן ומועד השליחה.
- נתוני הגעה: מאיזה קמפיין או קישור הגעת (פרמטרי UTM וקוד הפניה), ובאיזה דף נכנסת לאתר בפעם הראשונה ובפעם האחרונה.
- מזהי קליק של פלטפורמות פרסום (כמו gclid ו-fbclid) ומזהי העוגיות של פלטפורמות פרסום, רק אם אישרת עוגיות בבאנר. בלי אישור הם אינם נשמרים בדפדפן שלך ואינם נשלחים עם הטופס, גם לא בתוך כתובת הדף.
שרת הקליטה של האתר מוסיף לכל טופס את כתובת ה-IP, את המדינה שממנה נשלח ואת מועד הקבלה.
הנתונים האלה משמשים כדי לחסום שליחות אוטומטיות בהמון, לתעד את הפנייה ואת ההסכמה, ולדעת אילו ערוצים מביאים פניות.
מדידה בלי עוגיות. האתר משתמש בכלי המדידה של ספק האחסון שלו כדי לספור ביקורים ולמדוד את מהירות העמודים. הכלים האלה אינם מציבים עוגיות. לפי ספק האחסון, הם אוספים נתונים מצטברים בלבד (העמוד ופרמטרים מסוננים מכתובת העמוד, הדף שממנו הגעת, מיקום משוער כמו מדינה ועיר, דפדפן, מערכת הפעלה וסוג מכשיר), ומזהים ביקור באמצעות קוד מגובב (hash) שנמחק אחרי 24 שעות. הם פועלים בלי קשר לבחירה שלך בבאנר העוגיות.
עוגיית שפה. אם תחליף את שפת האתר, תישמר בדפדפן שלך עוגייה בשם NEXT_LOCALE עם השפה שבחרת, לשנה.
אחסון בדפדפן. האתר שומר בדפדפן שלך, ולא אצלו, את הדברים האלה: הבחירה שלך בבאנר העוגיות; העדפות הנגישות שבחרת; האם כבר נרשמת לניוזלטר או סגרת את ההצעה להירשם; העדפות תצוגה ומצב הטפסים (למשל השם הפרטי שמילאת, כל עוד הלשונית פתוחה, וסימון שהפנייה נשלחה); נתוני ההגעה שבסעיף א8; ומזהי הקליק שבסעיף א8, רק אם אישרת עוגיות בבאנר. נתוני ההגעה ומזהי הקליק משמשים עד 90 יום מהביקור האחרון. אחרי 90 יום בלי ביקור הם כבר לא בשימוש, והם נמחקים בביקור הבא. הם יוצאים מהדפדפן רק כשאתה שולח טופס. אפשר למחוק את כל אלה בהגדרות הדפדפן.
הבאנר. עוגיות מדידה ושיווק של צד שלישי (למשל של פלטפורמות פרסום ורשתות חברתיות) יופעלו רק אחרי שתאשר אותן בבאנר העוגיות. כרגע לא מופעל באתר אף כלי כזה, גם אחרי אישור. כלי כזה ייכנס לסעיף הזה לפני שיופעל. האישור בבאנר מאפשר גם לשמור בדפדפן את מזהי הקליק שבסעיף א8. אם תשנה את הבחירה ל"דחייה", מזהי הקליק שנשמרו יימחקו מהדפדפן. אם דחית, הבאנר יוצג לך שוב אחרי 7 ימים, ותוכל לבחור מחדש. אפשר לשנות את הבחירה בכל עת בקישור "הגדרות עוגיות" בתחתית העמוד.
מעבר למטרות שבסעיפים א5 עד א9, המידע משמש גם כדי:
- לעמוד בחובות שהדין מטיל על בעל האתר, ולמלא צו של רשות מוסמכת או של בית משפט.
- להגן על זכויותיו של בעל האתר במחלוקת משפטית.
- לשמור על האתר מפני שימוש לרעה, ספאם ושליחות אוטומטיות.
- לנהל את הקשר איתך במערכת ניהול לקוחות אחת: הפרטים שמסרת מתווספים לכרטיס איש הקשר שלך, ואם כבר יש לך כרטיס, הם מצטרפים אליו. הכרטיס מקושר להתכתבויות ולשיחות שלך עם בעל האתר, והוא מעובד בכלי בינה מלאכותית לצורך חיפוש וסיכום (סעיף א11).
דיוור פרסומי נשלח רק למי שסימן הסכמה.
המידע אינו נמכר. בעל האתר מעביר אותו לספקים שהוא משתמש בהם כדי להפעיל את האתר ואת העסק, והם מקבלים אותו כדי לתת לו את השירות שלהם. אלה סוגי הספקים:
- אחסון האתר: ספק האחסון מקבל את כתובת ה-IP ויומני הבקשות של כל גלישה, ואת נתוני המדידה המצטברים שבסעיף א9.
- שרת הקליטה: שירות ענן מפעיל את שרת הקליטה (intake.theonlyaxelj.com), שמקבל כל טופס ומעביר אותו הלאה. כשהשרת של בעל האתר אינו זמין, הטופס נשמר בתור זמני של שרת הקליטה, ונמחק ממנו כשהוא נמסר, ולכל המאוחר אחרי 30 יום. אותו שירות גם מנתב את הדואר שנשלח אל contact [at] theonlyaxelj [dot] com לתיבת הדואר של בעל האתר.
- שרת ענן למערכת האוטומציה: ספק ענן מארח את השרת שבשליטת בעל האתר. על השרת פועלת מערכת האוטומציה, שמקבלת את הטפסים ומעבירה אותם הלאה.
- מערכת ניהול לקוחות: ספק ענן מארח את מערכת ניהול הלקוחות של בעל האתר, שבה נשמרים הפרטים.
- אחסון גיבויים: ספק אחסון בענן שומר את הגיבוי היומי של שרת האוטומציה, ואת הארכיון של היסטוריית ההרצות שלו. הארכיון כולל את התוכן המלא של כל טופס שנשלח באתר, ובכלל זה כתובת ה-IP.
- שירותי בינה מלאכותית: מערכת ניהול הלקוחות כוללת חיפוש חכם. בכל חיפוש נשלחות לשירות בינה מלאכותית שורות מרשימת אנשי הקשר: שם, תשע הספרות האחרונות של הטלפון, מייל, שם החברה, תחילת ההערות ומועד ההודעה האחרונה. שירותי בינה מלאכותית משמשים גם לתמלול ולסיכום של שיחות מוקלטות עם בעל האתר, שמקושרות לכרטיס איש הקשר (סעיף א10).
- שירות הודעות לבעל האתר: על כל פנייה ועל כל בקשה לחוברת או לערכה נשלחת לבעל האתר הודעה בשירות הודעות מיידיות. בפנייה: שם, מייל, טלפון, תחילת ההודעה (עד 300 תווים), הדף שממנו פנית והאם הסכמת לדיוור. בבקשה לחוברת או לערכה: שם, מה ביקשת, שפת הדף ושפת החוברת או הערכה, והאם הסכמת לדיוור. בשני המקרים ההודעה אומרת גם אם אתה כבר איש קשר. על הרשמה לניוזלטר לא נשלחת הודעה.
- שירות דואר להתראות: התראות על תקלות במערכת האוטומציה נשלחות לבעל האתר במייל. התראה על תקלה בקליטת טופס יכולה לכלול פרטים מהטופס. כשהמייל נכשל, אותה התראה נשלחת לבעל האתר בשירות ההודעות המיידיות.
- ספק דיוור: הניוזלטר והדיוור במייל יישלחו דרך ספק דיוור חיצוני, כמפורט בסעיף א7. הספק ייכנס לסעיף הזה לפני שיופעל.
- ספק SMS ווואטסאפ: דיוור ב-SMS ובוואטסאפ יישלח דרך ספק חיצוני, ורק למי שהסכים לכך. הספק ייכנס לסעיף הזה לפני שיופעל.
- ספק סליקה: כשתיפתח באתר מכירה בתשלום, התשלום יתבצע אצל ספק סליקה חיצוני. פרטי כרטיס האשראי יימסרו ישירות לו, ולא יגיעו לבעל האתר. הספק ייכנס לסעיף הזה לפני שיופעל.
המידע יימסר לאחר גם כשהדין מחייב זאת, או לפי צו של רשות מוסמכת או של בית משפט. אם העסק או האתר יועברו לאחר, המידע יכול לעבור איתם, בתנאי שמי שמקבל אותו ינהג בו לפי המדיניות הזו.
חלק מהספקים שבסעיף א11 שומרים מידע מחוץ לישראל, באירופה ובארצות הברית. על העברה כזו חלות תקנות הגנת הפרטיות (העברת מידע אל מאגרי מידע שמחוץ לגבולות המדינה), התשס"א-2001. על העברה של מידע שחלים עליו דיני האיחוד האירופי, בריטניה או ארגנטינה, ראה סעיף א19.
בעל האתר רשאי להשתמש במידע סטטיסטי ומצטבר, שאינו מזהה אף אדם, כדי להבין איך משתמשים באתר ולשפר אותו.
בעל האתר נוקט אמצעי אבטחה סבירים: כל הטפסים נשלחים בחיבור מוצפן (HTTPS); שרת הקליטה דוחה טפסים שאינם נשלחים מדפי האתר; ובין שרת הקליטה לשרת האוטומציה עובר סוד משותף, שבלעדיו הטופס נדחה. על מאגר המידע חלות תקנות הגנת הפרטיות (אבטחת מידע), התשע"ז-2017. אין שיטת אבטחה שחסינה לגמרי, ולכן אי אפשר להבטיח שלא תהיה לעולם גישה לא מורשית למידע.
הפרטים שמסרת בטפסים, ותיעוד ההסכמה לדיוור ותיעוד ביטולה, נשמרים כל עוד האתר פעיל, או עד שתבקש למחוק אותם. עותקים שלהם נשמרים גם בגיבויים של שרת האוטומציה ובארכיון ההרצות שלו (סעיף א11). עותק של טופס שנשמר בתור הזמני של שרת הקליטה נמחק כשהוא נמסר, ולכל המאוחר אחרי 30 יום. נתוני ההגעה ומזהי הקליק שבדפדפן שלך יוצאים משימוש אחרי 90 יום בלי ביקור, ונמחקים בביקור הבא.
מחיקה לפי בקשה. כל אחד רשאי לבקש למחוק את הפרטים שלו, ובעל האתר יטפל בבקשה וימחק אותם. הבקשה חלה על כל העותקים, כולל הגיבויים וארכיון ההרצות.
מה נשאר אחרי מחיקה. נשאר רק המינימום שהדין מחייב לשמור, או שנדרש כדי להתגונן מפני תביעה, ורק כל עוד הוא נדרש לכך. למשל: כתובת המייל, מועד ההסכמה לדיוור והנוסח שלה, ומועד ההסרה או המחיקה, כדי שלא יישלח אליך דיוור שוב וכדי שאפשר יהיה להוכיח את ההסכמה; ומסמכי חיוב של לקוח ששילם, שהדין מחייב לשמור. תוכן הטפסים אינו נשמר.
אפשר להסיר את עצמך מהדיוור בכל עת, בלי תשלום ובלי הסבר: בקישור ההסרה שבכל מייל, בתשובה ל-SMS או להודעת וואטסאפ באותו ערוץ, בפנייה אל contact [at] theonlyaxelj [dot] com, או בכל דרך אחרת שהחוק מאפשר. אפשר להסיר את עצמך מערוץ אחד בלבד או מכל הערוצים. מרגע ההסרה הפרטים שלך מסומנים "לא לשלוח", והשליחה אליך נעצרת מיד.
הסרה מהדיוור אינה מחיקה: הפרטים שלך, ותיעוד ההסכמה וההסרה, נשמרים. כך אפשר לוודא שלא יישלח אליך דיוור בטעות, ולהראות מתי הסכמת ומתי ביטלת. אם תסמן הסכמה חדשה בטופס כלשהו באתר, תחזור לקבל דיוור. אם אתה רוצה גם מחיקה, ראה סעיף א17.
עיון. אתה זכאי לעיין במידע האישי עליך שמוחזק במאגר, בעצמך, דרך מי שהרשית לכך בכתב או דרך אפוטרופוס. העיון יתאפשר בעברית, בערבית או באנגלית (סעיף 13 לחוק הגנת הפרטיות). הדרך והתנאים לעיון קבועים בתקנות הגנת הפרטיות (תנאים לעיון במידע וסדרי הדין בערעור על סירוב לבקשת עיון), התשמ"א-1981.
תיקון. אם מצאת שהמידע האישי עליך אינו נכון, שלם, ברור או מעודכן, אתה רשאי לבקש לתקן אותו או למחוק אותו. אם הבקשה תתקבל, התיקון יבוצע, ובעל האתר יודיע עליו לכל מי שקיבל ממנו את המידע. אם הבקשה תסורב, תקבל על כך הודעה (סעיף 14 לחוק הגנת הפרטיות).
מחיקה ממאגר שמשמש לדיוור. המאגר משמש גם לדיוור ישיר. לכן אתה זכאי לדרוש בכתב שהמידע האישי עליך יימחק מהמאגר, וגם לדרוש שהמידע עליך לא יימסר לאדם מסוים, לסוג של בני אדם או לאנשים מסוימים, לזמן מוגבל או בלי הגבלת זמן. בעל האתר יפעל לפי הדרישה ויודיע לך בכתב שפעל לפיה. אם לא קיבלת הודעה כזו בתוך 30 יום מהיום שבו הדרישה התקבלה, אתה רשאי לפנות לבית משפט השלום (סעיף 17ו לחוק הגנת הפרטיות). המחיקה חלה על כל העותקים, כולל הגיבויים וארכיון ההרצות, בכפוף למה שנשאר לפי סעיף א15. אפשר לשלוח את הדרישה במייל אל contact [at] theonlyaxelj [dot] com.
ההודעה לפי סעיף 11. המדיניות הזו היא ההודעה שסעיף 11 לחוק הגנת הפרטיות מחייב לצרף לכל בקשה לקבל ממך מידע אישי, וכל טופס באתר מקשר אליה. תיקון מס׳ 13, שנכנס לתוקף ב-14 באוגוסט 2025, הוסיף להודעה הזו את שם בעל השליטה במאגר ודרכי ההתקשרות איתו (סעיף 11(2א)), ואת קיומן של זכות העיון ושל הזכות לבקש תיקון (סעיף 11(4)).
איך פונים. כל בקשה בענייני פרטיות שולחים אל contact [at] theonlyaxelj [dot] com. כדי לא למסור מידע על אדם לאחר, בעל האתר רשאי לבקש ממך לאמת את זהותך לפני שהוא מוסר לך מידע או מוחק אותו. העיון יתאפשר בתוך 30 יום מקבלת הבקשה. אם בקשת עיון תסורב, הודעה על כך תישלח בתוך 21 יום מקבלת הבקשה (תקנה 5(א) לתקנות העיון שבפסקה "עיון"). על בקשה לתקן או למחוק תישלח תשובה בתוך 30 יום. אם אתה סבור שזכויותיך נפגעו, אפשר לפנות גם לרשות להגנת הפרטיות.
המדיניות יכולה להתעדכן. הנוסח המחייב הוא הנוסח שמפורסם באתר, ומועד העדכון האחרון כתוב בראש המסמך. שימוש חדש במידע שכבר מסרת, שלא נזכר במדיניות במועד שבו מסרת אותו, ייעשה רק בהסכמתך. על שינוי מהותי תישלח הודעה במייל למי שרשום לדיוור.
בעל האתר נמצא בישראל, והמסמך כפוף לדין הישראלי (סעיף ב18). הסעיף הזה מוסיף את מה שדיני הגנת המידע של האיחוד האירופי, של בריטניה ושל ארגנטינה נותנים לך, ככל שהם חלים על המידע עליך. הוא מוסיף על סעיפים א1 עד א18, ואינו גורע מהם. אם סעיף אחר במדיניות קובע מועד ארוך יותר או זכות מצומצמת יותר מהדין שחל עליך לפי הסעיף הזה, חל הדין שלך.
האיחוד האירופי ובריטניה. החלק הזה חל ככל שעל המידע עליך חלה התקנה הכללית להגנת מידע של האיחוד האירופי (Regulation (EU) 2016/679, להלן: "GDPR"), או הנוסח הבריטי שלה (UK GDPR) יחד עם חוק הגנת המידע הבריטי (Data Protection Act 2018). מספרי הסעיפים שבחלק הזה הם של ה-GDPR, ובנוסח הבריטי המספרים זהים, אלא אם נכתב אחרת. בעל האתר הוא בעל השליטה (controller) במידע.
הבסיס החוקי לכל שימוש (סעיף 6(1)):
- הסכמה (סעיף 6(1)(a)): הניוזלטר והדיוור הפרסומי (סעיפים א5 עד א7); עוגיות מדידה ושיווק של צד שלישי, ומזהי הקליק ומזהי העוגיות של פלטפורמות פרסום (סעיפים א8 ו-א9).
- חוזה, או צעדים שביקשת לפני חוזה (סעיף 6(1)(b)): מסירת חוברת או ערכה שביקשת, לפי הרישיון שבסעיפים ב5 ו-ב6; מענה לפנייה על שירות; מתן שירות ללקוח (סעיף ב8); והוצאת מסמך חיוב.
- אינטרס לגיטימי (סעיף 6(1)(f)): אבטחת האתר ומניעת שימוש לרעה, ספאם ושליחות אוטומטיות, ובכלל זה כתובת ה-IP, המדינה ומועד הקבלה (סעיף א8); תיעוד ההסכמה וההסרה, כדי להוכיח אותן וכדי שלא יישלח אליך דיוור שוב; מענה לפנייה שאינה על שירות, ויצירת קשר בהמשך לחוברת או לערכה שביקשת, שאינה דיוור פרסומי; נתוני ההגעה ומדידה בלי עוגיות (סעיפים א8 ו-א9); ניהול הקשר במערכת ניהול הלקוחות, ההודעות לבעל האתר, הגיבויים וארכיון ההרצות (סעיפים א10 ו-א11); הגנה על זכויות במחלוקת משפטית; ושמירת מסמכי חיוב כפי שהדין הישראלי מחייב. האינטרס הוא להפעיל את האתר ואת העסק בבטחה, לענות למי שפונה, ולעמוד בדין שחל על העסק.
הזכויות שלך:
- עיון וקבלת עותק של המידע עליך (סעיף 15), תיקון (סעיף 16), מחיקה (סעיף 17) והגבלת השימוש במידע (סעיף 18).
- ניוד: לקבל את המידע שמסרת בפורמט מובנה, נפוץ וקריא במכונה, ולהעביר אותו לאחר, כשהשימוש בו נשען על הסכמה או על חוזה (סעיף 20).
- התנגדות: להתנגד, מטעמים שנוגעים למצבך, לשימוש שנשען על אינטרס לגיטימי (סעיף 21(1)). לדיוור ישיר אפשר להתנגד בכל עת ובלי לנמק, ומרגע ההתנגדות המידע לא ישמש עוד לדיוור (סעיפים 21(2) ו-21(3)).
- ביטול הסכמה בכל עת, ובאותה קלות שבה נתת אותה: בדרכי ההסרה שבסעיף א16, או בקישור "הגדרות עוגיות" בתחתית העמוד. הביטול אינו פוגע בחוקיות השימוש שנעשה לפניו (סעיף 7(3)).
- המחיקה כפופה לחריגים שבסעיף 17(3), כמו מידע שנדרש להגנה מפני תביעה, והיא משאירה רק את המינימום שבסעיף א15.
- המועד: תשובה על בקשה תישלח בתוך חודש מקבלתה, בלי תשלום. כשהבקשות מורכבות או רבות, אפשר להאריך את המועד בחודשיים נוספים, ואז תקבל הודעה על ההארכה ועל הסיבה לה בתוך החודש הראשון (סעיפים 12(3) ו-12(5)).
- תלונה באיחוד האירופי: אפשר להתלונן לרשות פיקוח על הגנת מידע, במיוחד במדינה החברה שבה אתה גר בדרך כלל, שבה אתה עובד או שבה אירעה ההפרה הנטענת (סעיף 77).
- תלונה בבריטניה: אפשר להתלונן לבעל האתר, והוא יאשר שקיבל את התלונה בתוך 30 יום (סעיף 164A לחוק הגנת המידע הבריטי). אפשר להתלונן גם לנציבות המידע הבריטית (Information Commission, שבאה במקום ה-ICO) (סעיף 165 לאותו חוק).
את הבקשות ואת התלונות שולחים אל contact [at] theonlyaxelj [dot] com, כמו בסעיף א17.
העברה אל מחוץ לאזור הכלכלי האירופי ולבריטניה. בעל האתר נמצא בישראל. לגבי ישראל יש החלטת הלימות של הנציבות האירופית, על מידע שמעובד באופן אוטומטי (Commission Decision 2011/61/EU), ובריטניה מכירה בהחלטה הזו (Data Protection Act 2018, Schedule 21, paragraphs 4 ו-5). חלק מהספקים שבסעיף א11 שומרים מידע באירופה, וחלקם בארצות הברית (סעיף א12). העברה לספק בארצות הברית שהצטרף למסגרת להעברת מידע בין האיחוד האירופי לארצות הברית (EU-U.S. Data Privacy Framework) נשענת על החלטת ההלימות של הנציבות האירופית מ-10 ביולי 2023 (Commission Implementing Decision (EU) 2023/1795). בבריטניה, העברה לספק שהצטרף להרחבה הבריטית של המסגרת נשענת על The Data Protection (Adequacy) (United States of America) Regulations 2023. אפשר לבקש מבעל האתר פרטים על הבסיס להעברה לספק מסוים.
כמה זמן המידע נשמר. כמו בסעיף א15: כל עוד האתר פעיל, או עד שתבקש למחוק אותו, ואחרי מחיקה נשאר רק המינימום שבסעיף א15.
ארגנטינה. החלק הזה חל ככל שעל המידע עליך חל חוק הגנת המידע האישי של ארגנטינה, מס׳ 25.326 (Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales):
- גישה: אחרי שזהותך אומתה, אתה זכאי לקבל את המידע האישי עליך שנמצא במאגר. המידע יימסר בתוך 10 ימים קלנדריים מהיום שבו הבקשה התקבלה (סעיף 14(2)). הגישה ניתנת ללא עלות, במרווחים של שישה חודשים לפחות, אלא אם תראה אינטרס לגיטימי לבקש מוקדם יותר (סעיף 14(3)). למידע שמשמש לפרסום, הגישה תמיד ללא עלות (סעיף 27(2)).
- תיקון, עדכון ומחיקה: בעל האתר יתקן, יעדכן או ימחק את המידע בתוך 5 ימי עסקים מהיום שבו הבקשה התקבלה (סעיף 16(2)), בלי תשלום (סעיף 19). המחיקה אינה חלה כשהיא עלולה לפגוע בזכויות או באינטרסים לגיטימיים של אחר, או כשיש חובה חוקית לשמור את המידע (סעיף 16(5)).
- פרסום: אתה רשאי בכל עת לבקש להסיר או לחסום את שמך ממאגר שמשמש לפרסום (סעיף 27(3)), בדרכי ההסרה שבסעיף א16.
- אם לא נענית: אם המועד חלף בלי מענה, או שהמענה אינו מספק, אתה רשאי להגיש תביעה להגנת המידע האישי (hábeas data) לפי החוק (סעיפים 14(2) ו-16(3)).
- הרשות: הסוכנות לגישה למידע ציבורי (Agencia de Acceso a la Información Pública, AAIP) היא רשות הפיקוח על החוק, ואפשר להגיש לה תלונה.
- העברה: ישראל, המדינות החברות באיחוד האירופי ובאזור הכלכלי האירופי ובריטניה נמצאות ברשימת המדינות שהדין הארגנטיני רואה בהן הגנה מתאימה, וישראל לגבי מידע שמעובד באופן אוטומטי (Disposición DNPDP 60/2016, סעיף 3; Resolución AAIP 34/2019).
התקנון חל על השימוש באתר, על הורדת חוברות וערכות, על הניוזלטר, על השירותים של בעל האתר ועל מכירות בתשלום. מדיניות הפרטיות שבחלק א׳ היא חלק מהתקנון.
בכל טופס באתר (חוברת, ערכה, ניוזלטר ופנייה) כתוב ליד כפתור השליחה "בשליחה אתה מסכים לתקנון", והמילה "לתקנון" מקשרת למסמך הזה. גם בשימוש באתר אתה מסכים לתנאים שבמסמך. אם אינך מסכים להם, אל תשתמש באתר.
אם נוסח באנגלית או בספרדית סותר את הנוסח העברי, הנוסח העברי גובר. בשירות שנקבע בהצעת מחיר מאושרת (סעיף ב8), ההצעה גוברת על התקנון בכל עניין שבו הם סותרים זה את זה.
הודעות. הודעה במייל, לכתובת שמסרת בטופס או בהצעת המחיר, היא הודעה בכתב. הודעה כזו מבעל האתר נחשבת כמתקבלת ביום העסקים שאחרי שליחתה.
מותר לגלוש באתר, לקרוא בו ולהשתמש בו לצרכים שלך. אסור לפרוץ לאתר או לשרתים שלו, לשבש את פעולתם, להעמיס עליהם באופן חריג, להפעיל בוטים על הטפסים, להתחזות לאדם אחר או למסור פרטים של אדם אחר בלי רשותו. בעל האתר רשאי לחסום גישה למי שעושה אחד מאלה, ולמחוק פרטים שנשלחו כך.
האתר ותכניו ניתנים כפי שהם. בעל האתר רשאי לשנות, להוסיף או להסיר תכנים, חוברות וערכות, ואינו מתחייב שהאתר יהיה זמין בכל רגע ובלי תקלות.
התכנים באתר, בחוברות, בערכות, בניוזלטר וברשתות החברתיות של בעל האתר, לרבות בתחומי מסחר (Trading), השקעות, כספים, עסקים, ניהול, ארגון, מערכות, אוטומציה ובינה מלאכותית, הם מידע כללי וניסיון ודעה אישיים. הם אינם ייעוץ השקעות, ייעוץ פיננסי, ייעוץ מס, ייעוץ משפטי או ייעוץ אבטחת מידע, ואינם מותאמים לנסיבות שלך.
בעל האתר אינו בעל רישיון לפי חוק הסדרת העיסוק בייעוץ השקעות, בשיווק השקעות ובניהול תיקי השקעות, התשנ"ה-1995. תוצאות מהעבר, שלו או של אחרים, אינן מעידות על תוצאות בעתיד. כל החלטה שלך, ובמיוחד החלטה שמסכנת כסף, היא שלך ובאחריותך, ולפני החלטה כזו כדאי להתייעץ עם בעל מקצוע מורשה. גם השירותים שבסעיף ב8 אינם ייעוץ השקעות.
עניין אישי. לבעל האתר עשויות להיות החזקות, או עניין אישי אחר, בנכסים, בחברות ובכלים שהוא כותב עליהם או מזכיר אותם.
כל הזכויות באתר ובתכניו, לרבות הטקסטים, המאמרים, החוברות, הערכות, העיצוב, התמונות, הקוד, הלוגו וסימני המותג AJ, שייכות לבעל האתר, אלא אם נכתב אחרת. מותר לצטט קטע קצר עם קרדיט וקישור לעמוד המקורי. כל העתקה, הפצה, פרסום או שימוש מסחרי אחרים מותרים רק לפי סעיפים ב5 ו-ב6, או באישור מראש ובכתב של בעל האתר.
משוב והמלצות. משוב, הצעות ורעיונות שאתה שולח לבעל האתר מרצונך, הוא רשאי להשתמש בהם בלי תמורה, ובלי לפרסם את שמך. המלצה עם שמך תפורסם רק בהסכמתך.
חוברת ללא עלות שהורדת מהאתר ניתנת לך ברישיון שימוש אישי, שאינו בלעדי ואינו ניתן להעברה. מותר לקרוא אותה, להדפיס אותה ולשמור עותק לשימושך. אסור להפיץ, למכור, לפרסם מחדש או להעביר את החוברת או חלקים ממנה לאחרים, בלי אישור מראש ובכתב.
מה מותר. ערכת AI שהורדת מהאתר ניתנת לך ברישיון שאינו בלעדי ואינו ניתן להעברה. מותר לך להשתמש בקוד, בסקילים ובקבצים שבערכה, לשנות אותם ולהשתמש בהם גם לצרכים מסחריים, בתוך העסק שלך בלבד, ובכלל זה בידי העובדים שלך ובעבודה שאתה מוסר ללקוחות שלך. התוצרים שאתה מפיק בעזרת הערכה (למשל מסמכים, נהלים ותוכן) הם פרי העבודה שלך ושייכים לך. הערכה עצמה, גם בגרסה ששינית, אינה תוצר כזה.
מה אסור. אסור למכור את הערכה, להפיץ אותה, לפרסם אותה או לשתף אותה עם אחרים, בשלמותה או בחלקים ממנה, בתשלום או ללא עלות, וגם לא בגרסה ששינית. אסור להתקין את הערכה אצל צד שלישי, גם לא אצל לקוח שלך, ואסור למסור לו את הקבצים שלה. אסור להעביר את הרישיון לאחר. הפרה של אחד מאלה מסיימת את הרישיון מיד, ואז עליך להפסיק להשתמש בערכה ולמחוק את העותקים שלה.
קובץ הרישיון שבערכה. קובץ הרישיון (LICENSE.md) שמצורף לערכה הוא הרישיון שבסעיף הזה, באותו תוכן. עותק שהורדת לפני שהקובץ הוחלף נשאר ברישיון שהיה בו.
כפי שהיא. הערכה ניתנת ללא עלות, כפי שהיא (AS IS), בלי התחייבות שתתאים למטרה מסוימת או שתעבוד בכל מחשב ובכל סביבה.
ההתקנה באחריותך. ההתקנה וההפעלה של הערכה במחשב או בשרת שלך הן באחריותך. לפני ההתקנה קרא את ההוראות שבערכה, בדוק מה כל קובץ עושה, וגבה את המחשב, את השרת ואת המידע שלך. ההחלטה מה להריץ, איפה ובאילו הרשאות, היא שלך.
כלים של צד שלישי. הערכות עובדות עם כלים של אחרים, כמו Claude Code ו-n8n. הכלים האלה אינם של בעל האתר, ועליהם חלים התנאים, המחירים ומדיניות הפרטיות של מי שמספק אותם. שינוי באחד מהם יכול לגרום לערכה להפסיק לעבוד. רכיב קוד פתוח של צד שלישי, אם ייכלל בערכה, כפוף לרישיון שלו.
הניוזלטר כולל מאמרים, חוברות וערכות חדשים, עדכונים והצעות על המוצרים והשירותים של בעל האתר, והוא נשלח במייל. בטופס של החוברות והערכות ובטופס הפנייה, ההסכמה כוללת גם דיוור ב-SMS ובוואטסאפ, כפי שכתוב ליד התיבה.
דיוור נשלח רק למי שסימן בעצמו תיבת הסכמה שאינה מסומנת מראש. בכל מייל יש קישור להסרה, ובכל SMS ובכל הודעת וואטסאפ יש דרך להסרה. אפשר להסיר את עצמך גם בתשובה באותו ערוץ, מערוץ אחד או מכולם. דיוור פרסומי מסומן כפי שהחוק דורש. בעל האתר אינו מתחייב לתדירות מסוימת, ורשאי להפסיק את הניוזלטר בכל עת. ההסרה, ומה שקורה לפרטים אחריה, מפורטות בסעיף א16.
מה השירותים. בעל האתר נותן שירותים של בניית מערכות, אוטומציה, ייעוץ וליווי ארגוני.
הצעת מחיר. ההיקף, המחיר, לוח הזמנים ותנאי התשלום של כל שירות נקבעים בהצעת מחיר נפרדת לכל לקוח. ההצעה מציינת את המחיר הכולל שתשלם ואת התקופה שבה היא בתוקף. אם ההצעה המאושרת סותרת את התקנון, ההצעה גוברת.
הצעת מחיר מאושרת. הצעת מחיר היא מאושרת כשאישרת אותה באחת מהדרכים האלה: חתימה, בכתב יד או חתימה דיגיטלית; אישור בכתב במייל או בוואטסאפ; או תשלום מקדמה לפי ההצעה. בכל מקום במסמך, "הצעת מחיר" שהוסכמה היא הצעת מחיר מאושרת.
אין הבטחה לתוצאה. בעל האתר מתחייב לעבודה מקצועית וזהירה לפי ההצעה. הוא אינו מתחייב לתוצאה עסקית מסוימת, כמו הכנסות, לקוחות, חיסכון או תשואה. התוצאה תלויה גם בגורמים שאינם בשליטתו: ההחלטות שלך, השוק, הצוות שלך והכלים של צד שלישי.
שיתוף הפעולה שלך. חלק מהעבודה תלוי בך: בגישה למערכות, במידע ובתשובות בזמן. עיכוב בצד שלך דוחה את לוח הזמנים באותה מידה.
שירות אישי. השירות ניתן לך, או לעסק שנקוב בהצעה, ואינו ניתן להעברה לאחר בלי הסכמה בכתב של בעל האתר.
מה שנבנה. אחרי התשלום המלא, מה שנבנה במיוחד בשבילך שייך לך, אלא אם ההצעה קובעת אחרת. בעל האתר שומר על הידע, השיטות, התבניות והרכיבים הכלליים שלו, ורשאי להמשיך להשתמש בהם.
סודיות. בעל האתר שומר בסוד את המידע העסקי שתמסור לו במסגרת השירות, ומשתמש בו רק כדי לתת את השירות.
חשבונית. מסמך החיוב (חשבונית או קבלה, כדין) נשלח אליך במייל.
איחור בתשלום. סכום שלא שולם במועד יישא הפרשי הצמדה וריבית כדין.
מועדי המפגשים נקבעים בתיאום. כל צד רשאי לדחות מפגש בלי תשלום, אם הודיע על כך עד 24 שעות לפני המועד. מפגש שלא נדחה עד 24 שעות לפני מועדו, ולא הגעת אליו, נחשב כמפגש שהתקיים, אלא אם נבצר ממך להודיע מסיבה שאינה בשליטתך. אם בעל האתר דחה מפגש או לא הגיע אליו, הוא יקבע איתך מועד חדש, או יחזיר לך את התשלום על המפגש, לבחירתך. מפגש שבעל האתר דחה יושלם גם אם התקופה שנקבעה בהצעה כבר הסתיימה. הסעיף הזה אינו גורע מזכות הביטול שבסעיף ב12.
נסיבות שאינן בשליטה. מלחמה, מבצע צבאי או מצב חירום, שירות מילואים, מחלה, או השבתה של פלטפורמה או של ספק שהשירות נשען עליהם, שלא נגרמה ברשלנות של אותו צד, דוחים את המועדים של הצד שנפגע מהם כל עוד הנסיבה נמשכת, והעיכוב אינו נחשב הפרה. הצד שנפגע יודיע על כך לצד השני מוקדם ככל האפשר. אם העיכוב נמשך יותר מ-30 יום ברציפות, כל צד רשאי לסיים את השירות בהודעה בכתב. במקרה כזה אתה משלם על העבודה שנעשתה עד הסיום, ובעל האתר מחזיר לך, בתוך 14 יום, כל סכום ששילמת מראש על עבודה שלא נעשתה.
בעל האתר רשאי להפסיק שירות באחד מאלה:
- התנהגות פוגענית, מאיימת או משפילה כלפיו או כלפי מי שעובד איתו: בהודעה, מיד.
- הפרה מהותית של ההצעה או של התקנון, שלא תוקנה בתוך 7 ימים מהודעה בכתב.
- תשלום שלא שולם בתוך 7 ימים מהודעה בכתב על האיחור.
כשהשירות מופסק, אתה משלם על העבודה שנעשתה עד ההפסקה, ובעל האתר מחזיר לך, בתוך 14 יום, כל סכום ששילמת מראש על עבודה שלא נעשתה. מה שנבנה עד ההפסקה עובר אליך אחרי ששילמת עליו במלואו.
כשתיפתח באתר מכירה בתשלום, עמוד המוצר יציג לפני הרכישה את הפרטים שחוק הגנת הצרכן, התשמ"א-1981 (להלן: "חוק הגנת הצרכן") דורש בעסקת מכר מרחוק: פרטי העוסק, התכונות העיקריות של המוצר או השירות, המחיר ותנאי התשלום, מועד המסירה ודרכה, התקופה שבה ההצעה בתוקף, פרטי האחריות אם יש, וזכות הביטול (סעיף 14ג(א)). המחיר שבעמוד הוא המחיר הכולל שתשלם, כולל כל מס ותוספת. לא יאוחר ממועד המסירה יישלח אליך במייל מסמך עם פרטי העסקה ואופן הביטול (סעיף 14ג(ב)).
התשלום מתבצע אצל ספק סליקה חיצוני, כמפורט בסעיף א11. מוצר דיגיטלי נמסר בקישור להורדה. רכישה מותרת מגיל 18 בלבד.
הסעיף הזה חל כשאתה צרכן, כלומר כשאתה קונה מוצר או שירות לשימוש שעיקרו אישי, ביתי או משפחתי (סעיף 1 לחוק הגנת הצרכן). בעסקה של עסק, הביטול לפי תנאי העסקה או לפי הצעת המחיר המאושרת.
מוצר. אפשר לבטל רכישה של מוצר מיום העסקה ועד 14 יום מהיום שבו קיבלת את המוצר, או מהיום שבו קיבלת את המסמך שבסעיף ב11, לפי המאוחר מביניהם (סעיף 14ג(ג)(1)).
שירות. אפשר לבטל רכישה של שירות בתוך 14 יום מיום העסקה, או מהיום שבו קיבלת את המסמך שבסעיף ב11, לפי המאוחר. בשירות מתמשך, אפשר לבטל בתקופה הזו גם אם השירות כבר התחיל, ואז משלמים את החלק היחסי של השירות שקיבלת. בשירות שאינו מתמשך, הביטול צריך להיעשות לפחות יומיים, שאינם ימי מנוחה, לפני המועד שבו השירות אמור להינתן (סעיפים 14ג(ג)(2) ו-14ה(ב1)).
ארבעה חודשים. אדם עם מוגבלות, אזרח ותיק (מגיל 65) ועולה חדש (עד חמש שנים מיום שקיבל תעודת עולה או תעודת זכאות) רשאים לבטל עסקת מכר מרחוק בתוך ארבעה חודשים מיום העסקה, מיום קבלת המוצר או מיום קבלת המסמך, לפי המאוחר, אם ההתקשרות כללה שיחה בינם לבין בעל האתר, לרבות שיחה בתקשורת אלקטרונית. בעל האתר רשאי לבקש להציג תעודה שמוכיחה זאת, ולא יותר מזה (סעיף 14ג1).
מוצר שהוא מידע. זכות הביטול לפי חוק הגנת הצרכן אינה חלה על מכר מרחוק של מידע כהגדרתו בחוק המחשבים, התשנ"ה-1995, כמו חוברת דיגיטלית (סעיף 14ג(ד)(3)). ההגדרה הזו אינה כוללת תוכנה. עמוד המוצר יציין לפני הרכישה אם החריג חל עליו.
איך מבטלים. שולחים הודעת ביטול במייל אל contact [at] theonlyaxelj [dot] com, עם שמך ופרטי העסקה, או בכל דרך אחרת שהחוק מאפשר.
ההחזר. בתוך 14 יום מהיום שבו הודעת הביטול התקבלה, בעל האתר מחזיר לך את מה ששילמת, מבטל את החיוב ושולח לך עותק מהודעת ביטול החיוב. מההחזר ינוכו דמי ביטול של 5% ממחיר העסקה או 100 שקלים, לפי הנמוך מביניהם, ולא שום סכום אחר (סעיף 14ה(ב)(1)). אם הביטול נובע מפגם, מאי התאמה לפרטים שנמסרו לך, מאי אספקה במועד או מהפרה אחרת של בעל האתר, לא ינוכו דמי ביטול כלל (סעיף 14ה(א)(1)).
מה לא משתנה. שום דבר בתקנון אינו פוטר את בעל האתר מאחריות לנזק גוף או למעשה זדון (סעיף 5(ב) לחוק החוזים האחידים, התשמ"ג-1982), ואינו גורע מזכויות שחוק הגנת הצרכן נותן לך.
תוכן ללא עלות. האתר, החוברות והערכות ניתנים ללא עלות וכפי שהם. בעל האתר אינו מתחייב שהם נקיים מטעויות או שהם מתאימים למטרה שלך, ואינו אחראי לנזק עקיף או תוצאתי משימוש בהם, כמו אובדן מידע שלא גובה או אובדן רווח, אלא אם הנזק נגרם ברשלנות רבתי או בזדון של בעל האתר.
שירות ומוצר בתשלום. האחריות של בעל האתר לפי חוזה השירות או המכירה מוגבלת לסכום ששילמת על אותו שירות או מוצר. ההגבלה אינה חלה על נזק גוף, על זדון, על רשלנות רבתי, ועל זכות שחוק הגנת הצרכן נותן לך. הצעת מחיר מאושרת יכולה לקבוע לאותו שירות הסדר אחריות משלה.
מה שאינו בשליטת בעל האתר. בעל האתר אינו אחראי לתקלה או לשינוי בשירות של צד שלישי שאינו בשליטתו, כמו ספק אחסון, ספק תוכנה או רשת חברתית, ככל שהתקלה לא נבעה מרשלנות של בעל האתר.
שיפוי. אם צד שלישי תבע את בעל האתר בגלל הפרה שלך של סעיף ב2 או של סעיף ב6, תשפה אותו על הנזק שנגרם לו מההפרה שלך בלבד. זאת בתנאי שבעל האתר הודיע לך על התביעה מיד, ונתן לך הזדמנות להתגונן מפניה.
באתר יש קישורים לרשתות חברתיות ולאתרים אחרים, והערכות עובדות עם כלים של אחרים. על כל אלה חלים התנאים ומדיניות הפרטיות של מי שמפעיל אותם, ובעל האתר אינו אחראי לתוכן שלהם.
הצהרת הנגישות של האתר נמצאת בכתובת theonlyaxelj.com/he/accessibility. אם נתקלת בבעיית נגישות, כתוב אל contact [at] theonlyaxelj [dot] com.
בעל האתר רשאי לעדכן את התקנון. הנוסח המעודכן חל מיום פרסומו באתר, על שימוש שנעשה מאותו יום והלאה. רכישה, הצעת מחיר מאושרת או שירות שכבר הוסכמו נשארים כפופים לנוסח שהיה בתוקף ביום שבו הוסכמו, אלא אם הסכמת אחרת. על שינוי מהותי תישלח הודעה במייל למי שרשום לדיוור.
אם צד לא השתמש בזכות שלו לפי המסמך, או השתהה בשימוש בה, אין בכך ויתור עליה. ויתור תקף רק בכתב. אם בית משפט יקבע שסעיף במסמך בטל או אינו ניתן לאכיפה, שאר הסעיפים נשארים בתוקף, והסעיף עצמו יחול במידה שהדין מאפשר.
על המסמך ועל כל עניין שנובע ממנו חל הדין הישראלי. סמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.
אקסל ידליצ׳קה · ע.מ. מוצג כש-JavaScript פעיל, או לפי בקשה ב-contact [at] theonlyaxelj [dot] com · contact [at] theonlyaxelj [dot] com